这些沟通技巧您一定要学会!
01
不要在公共场所给别人丢脸
有人说,任何真正坚强的人都会乖乖地看着。即使遇到你看不顺眼的人,也不要在任何公开场合给他丢脸。
有时候,你突然说出的一句话可能会让你感到羞愧,对你没有任何好处,也容易烧伤上身。
又有什么样的人经历了什么,有什么资格随便判断别人的言行呢?
如果你真的想提醒别人行为的不当,可以私下委婉地提醒他。
02
称赞别人的话要具体说
称赞别人的时候,不要随便说:你很漂亮!你是贤德!你太棒了!你真有礼貌!
比起适当地夸耀一句话,称赞具体的细节会让你感到真实和舒适。
例如,称赞同事的能力可以说:你在做PPT方面真的很棒,画面精巧,逻辑明确,每个细节都考虑过了,以后我有问题的时候可以咨询你吗?
越具体,越把称赞的话付诸行动,心情就越好。
03
别人批评你的时候,不要急躁地否认
忠言必不逆耳,敢于批评你的人大多是和你关系好的亲戚、朋友或上级。
不要着急夫人,在害羞之前先仔细想想对方的话,你是否真的有那样的缺点,辨别他是单纯地想打你,还是真心为你好,来提你。
控制好自己的感情,然后应对。
04
尽量不要在假期里谈论工作
大多数人不想在下班后继续工作的环境中。
必要的话,不要打扰别人的假期。
05
不要说自己不确定的话
如果还有不确定的话,最好闭上嘴,不要乱说。
例如,如果你有这些单词:也许,也许,也许,也许,估计,听.
因为这种不确定的话,有时会成为伤害人的武器。
06
不是插嘴,而是仔细听别人说
大多数人表达欲望强烈。有时我们在和别人谈话的时候听到他的话,想起了某一点,如果不能等他马上结束,就轮到我们了。
在这个过程中,有些人忍住了说话的欲望,但显然没有听得足够认真,有些人忍不住。
民间有俗语说,学了3年的话,学了一辈子闭嘴。
有时我们准确地说得太多,听得太少。别人说话的时候仔细听可能是最基本的尊重和修养之一。
07
别人和你吵架的时候,不要招募
与人相处总是难免产生一些矛盾。相爱的人、爱人、朋友、同事和多所之间的摩擦,如果摩擦加剧,就会发生争吵。
但是无论对方是谁,无论如何与你战斗,都有办法尽快缩短吵架时间,让双方的情绪尽快恢复正常。就是不录用。他骂你,你笑,别说话,让他硬碰硬棉花。
他吐出了你的缺点。你自己做自己的事,听就行了。
不要在不轻易接受对方对你的不公正批评和指责的情况下当面反抗。双方静下心来沟通是最明智的。
只有理解和接受自己,才能理解和接受别人。
08
感到不安的时候不要和别人说话
没有人喜欢传递消极的能量,即使是你最好的人。
作为成年人,有要学会自己消化的不安。如果不能忍受或带着感情不吐不快,可以偶尔向朋友或亲属吐露自己的想法和烦恼,但不要经常说同样的话。
09
不要干涉别人的选择,可以给你建议
有时候,朋友会给你建议,因为这是建议,如果我们说出自己的理解和想法,就不必攻击或否定对方的观点。
不要干涉某人的人生选择。即使是最好的人,最终谁也不能承担后果。
10
真不知道说什么,不如默默地笑
宁可不说话,也不要乱说。
如果不知道说什么,最好的应对法则是沉默的微笑。帮助忍受大部分社会困境。
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